TERMS OF SERVICE
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями перед оформлением заказа.
Оформляя заказ и внося оплату, вы подтверждаете, что ознакомились с данными условиями и принимаете их в полном объеме.
ОПЛАТА И БРОНИРОВАНИЕ
- Для бронирования места в очереди вносится предоплата в размере 30% от стоимости заказа.
- Когда подходит очередь выполнения заказа, заказчик обязан внести оставшиеся 70% оплаты. Работа начинается только после получения полной суммы.
- Если оплата не поступает в согласованные сроки, я оставляю за собой право отменить бронирование и передать слот другому клиенту.
- Стоимость каждого заказа рассчитывается индивидуально и зависит от сложности работы, количества персонажей, наличия фона, дополнительных элементов и других факторов.
- Я оставляю за собой право отказать в выполнении заказа до начала работы. В таком случае внесенная предоплата возвращается в полном объеме.
ЭТАПЫ РАБОТЫ
1. Обсуждение заказа
Обсуждаются детали заказа, пожелания, референсы, стоимость и ориентировочные сроки выполнения.
2. Бронирование слота
После согласования деталей вносится предоплата для закрепления места в очереди.
3. Полная оплата
Когда подходит очередь выполнения заказа, заказчик вносит оставшуюся часть оплаты.
4. Процесс работы
На данном этапе принимаются правки, я кидаю вам процесс работы и вы можете корректировать ход работы.
5. Сдача работы
После утверждения финальной версии заказчик получает готовые файл в согласованном формате, в случае рига так же проходит созвон с настройкой модели и ПО.
ПРАВКИ
- Небольшие правки на этапе скетча включены в стоимость заказа, любые правки в риге включены в стоимость модели.
- Исправление ошибок, допущенных по моей вине, производится бесплатно.
- Чем позже предлагается правка, тем выше вероятность дополнительной оплаты, поскольку изменения на поздних этапах требуют переработки уже завершенных частей работы.
- Существенное изменение утвержденного технического задания может повлиять на стоимость и сроки выполнения заказа.
СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
- Дедлайн от 2 месяцев для арта/рига моделей, от 1 месяца для иллюстраций, от недели для дизайнов, обговаривается индивидуально.
- Срок выполнения зависит от сложности проекта, текущей загруженности и количества правок.
- Указанные сроки являются ориентировочными и могут изменяться в случае форс-мажорных обстоятельств, проблем со здоровьем или технических неполадок.
- В случае значительной задержки я обязуюсь уведомить заказчика.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РАБОТ
- Авторские права на созданную работу остаются за художником.
- Заказчик получает право использовать работу в личных некоммерческих целях.
- Коммерческое использование должно быть согласовано заранее и оплачивается отдельно, если иное не указано при оформлении заказа.
Запрещается:
- присваивать себе авторство работы;
- удалять подпись художника без согласования;
- перепродавать работу без разрешения автора;
- использовать работу в незаконных целях;
- использовать работу для обучения нейросетей, генеративных ИИ-сервисов или NFT-проектов без моего письменного разрешения.
ПУБЛИКАЦИЯ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
- Я оставляю за собой право публиковать процесс работы и готовый результат в портфолио, социальных сетях, на стримах и других площадках.
- Если заказчику необходима конфиденциальность, это должно быть оговорено до начала работы.
- Конфиденциальность может потребовать дополнительной оплаты.
- При заказе услуги конфиденциальности работа не публикуется до согласованной даты либо не публикуется вовсе.
ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
- После начала работы предоплата не возвращается.
- Если заказ отменяется по инициативе заказчика после начала работы, возврат средств за выполненную часть работы не производится.
- После передачи готовой работы возврат денежных средств невозможен.
- Если заказ отменяется по моей инициативе до начала работы, оплаченные средства возвращаются полностью.
СВЯЗЬ С ЗАКАЗЧИКОМ
- Заказчик обязан поддерживать связь в процессе выполнения заказа.
- Если заказчик не отвечает более 14 календарных дней, заказ может быть временно приостановлен и перенесен на ближайшую доступную дату после возобновления общения.
- Для долгосрочных проектов рекомендуется предоставить дополнительный способ связи на случай утери основного аккаунта.
ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
- Я оставляю за собой право изменять данные условия в любое время.
- Новые условия распространяются только на новые заказы.
- Заказы, оформленные до внесения изменений, выполняются согласно версии условий, действовавшей на момент оформления заказа.
Спасибо за доверие и уважение к моему труду. Соблюдение данных условий помогает сделать сотрудничество комфортным и понятным для обеих сторон.